ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ u11k

1 คำนิยามและขอบเขต

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "u11k" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน u11k.cam
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์ม u11k
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการถอน
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินในเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม u11k

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม u11k ทุกรูปแบบ รวมถึงการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ทุกประเภท โดยข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างสมาชิกและ u11k

2 เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

เพื่อให้มีคุณสมบัติในการสมัครสมาชิกและใช้บริการ u11k ท่านต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ท่านต้องมีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในเขตอำนาจที่การพนันออนไลน์ไม่ได้รับการห้ามโดยชัดแจ้ง
• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียนสมาชิก
• ท่านต้องไม่เคยถูก u11k ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อนเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
• ท่านต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น
• ท่านต้องไม่ดำเนินการในลักษณะที่เป็นตัวแทนหรือนายหน้าการพนัน
• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

u11k ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีที่มีอยู่โดยไม่ต้องให้เหตุผล หากพบว่าสมาชิกไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนด

3 การใช้งานบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน

• ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม รวมถึงทีมงาน u11k ที่จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของท่าน
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน เว้นแต่จะได้แจ้งเหตุการณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องตามขั้นตอน
• u11k ใช้ระบบตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้
• ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้ในการสมัครต้องตรงกับข้อมูลของบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม

การพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้อื่น การสร้างบัญชีปลอม หรือการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจมีผลทางกฎหมาย

4 การฝากและถอนเงิน

u11k รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับการอนุมัติ ซึ่งครอบคลุมธนาคารพาณิชย์หลักในประเทศไทย ได้แก่ กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ กรุงศรี TMB รวมถึง PromptPay และ TrueMoney Wallet

• วงเงินฝากและถอนขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าระบบของแต่ละช่องทางการชำระเงิน
• ระบบฝาก-ถอนออโต้ของ u11k ประมวลผลทันที อย่างไรก็ดี ในบางกรณีอาจใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีขึ้นอยู่กับระบบของธนาคาร
• u11k ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนดำเนินการ
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารในชื่อสมาชิกที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• ในกรณีที่พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน u11k มีสิทธิ์อายัดบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5 กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม u11k ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต แทงบอล มวยไทย หรือเกมอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดอย่างชัดเจน
• ในกรณีที่เกมหรือการถ่ายทอดสดมีปัญหาทางเทคนิค u11k ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเดิมพันและคืนเงินแทนตามความเหมาะสม
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่เป็นมาตรฐานสากล
• สำหรับการเดิมพันกีฬาสด ราคาต่อรองที่แสดงขณะวางเดิมพันคือราคาที่ใช้คำนวณผล
• u11k ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีแนวโน้มฉ้อฉล

6 โปรโมชั่นและโบนัส

u11k จัดให้มีโปรโมชั่นและโบนัสต่างๆ สำหรับสมาชิก ซึ่งแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ชัดเจน โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• u11k ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริต เช่น การเดิมพันเฉพาะด้านที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไข ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• สมาชิกคนหนึ่งๆ มีสิทธิ์รับโบนัสประเภทเดียวกันได้ครั้งเดียวเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

7 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่ถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการเดิมพัน
• การพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม
• การกระทำใดๆ ที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือการระดมทุนที่ผิดกฎหมาย
• การเดิมพันในนามของบุคคลอื่นหรือการเป็นตัวกลางรับเดิมพัน
• การแชร์หรือเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ u11k บนช่องทางสาธารณะ
• การใช้บัญชีเพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก u11k
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

u11k สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายกับสมาชิกที่กระทำการละเมิดในลักษณะดังกล่าว รวมถึงการริบยอดเงินในบัญชีและการแจ้งความดำเนินคดีกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และส่วนประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม u11k ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า
• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ u11k โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ u11k เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

9 การจำกัดความรับผิด

u11k ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

• u11k ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับด้วยตนเอง
• u11k ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• u11k ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคส่งผลให้มีการจ่ายเงินรางวัลเกินจริง u11k ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขยอดเงินดังกล่าว

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

u11k ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การกระทำที่เข้าข่ายการฉ้อโกงหรือมีเจตนาทุจริต
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• เพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อของ u11k ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

11 การแก้ไขข้อกำหนด

u11k ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• เวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด

12 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำห นดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่ u11k ดำเนินกิจการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตในเบื้องต้น

• หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย
• ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้เหนือกว่าฉบับแปลในภาษาอื่นใด

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน u11k ผ่านช่องทาง LINE Official: @u11k หรืออีเมล [email protected] ก่อนการใช้งานแพลตฟอร์ม